Algemene voorwaarden

1. ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR DE WEBSITE VAN Stan Editions.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle online transacties met Stan Editions. Lees ze aandachtig door voordat u een bestelling plaatst. Alle overeenkomsten zijn onderworpen aan en worden geïnterpreteerd in overeenstemming met het Belgische recht, en alle geschillen tussen de partijen zullen uitsluitend worden beslecht door de Belgische rechtbanken. Niets in deze algemene voorwaarden zal worden geacht afbreuk te doen aan uw wettelijke rechten.

Door gebruik te maken van deze website accepteert u deze algemene voorwaarden. Alle transacties met Stan Editions zijn onderworpen aan deze algemene voorwaarden.

De woorden 'het bedrijf', 'wij' of 'ons/onze' verwijzen altijd naar Stan Editions. Het woord 'klant' verwijst altijd naar de persoon of personen die goederen van het bedrijf kopen of overeenkomen goederen te kopen. Elke verwijzing naar de website impliceert een verwijzing naar alle URL's die eigendom zijn van Stan Editions .

2. PRIJZEN

Alle prijzen zijn in euro's vermeld. Ze zijn inclusief btw tegen het geldende tarief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Alle prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

3. BESTELLINGEN

Om een ​​product te kopen, moet u het eerst aan uw winkelwagen toevoegen. Nadat u de gewenste producten aan uw winkelwagen hebt toegevoegd, moet u uw contact- en factuurgegevens invullen. Vervolgens moet u uw verzendmethode bevestigen. Daarna moet u ons alle benodigde gegevens voor de betaling van de producten verstrekken. Zodra u uw bestelling hebt voltooid, is uw aankoop bevestigd. De koopovereenkomst kan worden gesloten in de taal van de website waar u uw aankoop doet.

Wij accepteren bestellingen via online transacties (beveiligde server). Alle transacties met creditcards en betaalkaarten zijn onderhevig aan verificatie en autorisatie door de kaartuitgever. Wij accepteren Visa, MasterCard, American Express, Bancontact/Mister Cash, KBC Online/CBC Online, Belfius Direct Net, iDEAL, PayPal en Apple Pay.

Als uw kaartuitgever uw betaling aan ons weigert te autoriseren, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen in de verzending of het niet leveren van uw bestelling. Bestellingen zonder geldige betaling op naam van de geregistreerde kaarthouder worden niet geaccepteerd of verwerkt.

Let op: minderjarigen (jonger dan 18 jaar) mogen de aankoop niet doen, tenzij ze toestemming hebben van een van hun ouders of hun wettelijke voogd.

4. VERZENDING

België: 2 werkdagen.

Rest van Europa: 2-10 werkdagen.

De postbode kan alleen tijdens werktijden bezorgen, omdat u voor ontvangst moet tekenen. Zorg er daarom voor dat u een adres opgeeft waar iemand aanwezig is tussen 8.00 en 17.00 uur. U kunt ook uw werkadres als verzendadres opgeven als dat handiger voor u is.

U kunt geen postbusadres opgeven voor bezorging door bpost. Als u een postbusadres opgeeft, wordt het pakket automatisch teruggestuurd naar Stan Editions.

Bestelde producten worden zo snel mogelijk geleverd volgens de gekozen verzendmethode. Alle verzendkosten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. We doen er alles aan om ervoor te zorgen dat u uw bestelling binnen de geschatte levertijd ontvangt. De maximale levertijd is 30 dagen na de dag waarop de bestelling is geplaatst. Alle goederen worden geleverd onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien we uw goederen niet binnen 30 dagen kunnen leveren, zullen we u direct op de hoogte stellen en u informeren over de verwachte leverdatum. Als we uw goederen niet binnen 30 dagen kunnen leveren, kunt u de niet-geleverde bestellingen/producten op elk moment annuleren nadat u op de hoogte bent gesteld van de late levering. Indien de betaling reeds is gedaan, ontvangt u een volledige terugbetaling voor het betreffende artikel of de betreffende artikelen. Indien de door ons geleverde goederen tijdens de verzending beschadigd raken of niet overeenkomen met de artikelen op de leveringsbon of de door u bestelde artikelen, bent u verplicht ons hiervan op de hoogte te stellen en de artikelen binnen 14 kalenderdagen na ontvangst te retourneren. Indien we geen dergelijke melding ontvangen, wordt aangenomen dat de klant de artikelen heeft geaccepteerd en hiermee tevreden is. Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor gevolgschade als gevolg van late levering of niet-levering door de door ons bedrijf ingeschakelde transporteur. Onze aansprakelijkheid in dergelijke gevallen is beperkt tot de waarde van de artikelen waarvan is aangetoond dat de klant ze niet heeft ontvangen.

5. ARTIKELEN RETOURNEREN EN RUILEN

Wij willen dat u volledig tevreden bent met elke aankoop bij Stan Editions. We doen er alles aan om u een uitstekende kwaliteit, een goede prijs-kwaliteitverhouding en een voortreffelijke service te bieden. Als u een artikel wilt retourneren of ruilen, of als u het toch niet wilt houden, vult u dan het retourformulier in dat u bij uw bestelling heeft ontvangen en stuurt u dit binnen 14 kalenderdagen naar ons terug, samen met de artikelen in de originele verpakking met het label. Indien van toepassing ruilen we het artikel of de artikelen om of betalen we de aankoopprijs terug. Alle goederen moeten in nieuwe en ongebruikte staat worden geretourneerd, samen met een kopie van uw originele leveringsbon.

Als u een artikel wilt retourneren omdat het beschadigd is, vult u de gegevens op het retourformulier in met een beschrijving van de schade en stuurt u dit binnen 14 kalenderdagen naar ons terug, samen met het artikel in de originele verpakking. Indien van toepassing zullen we het artikel of de artikelen omruilen of de volledige aankoopprijs, inclusief alle gemaakte verzendkosten, terugbetalen. De klant is verantwoordelijk voor de verzending van de goederen en de eventuele kosten die daarmee gepaard gaan.

6. GARANTIE

Op alle aangeboden producten geldt een garantie tegen fabricage- of materiaalfouten. De garantieperiode bedraagt ​​24 maanden, te rekenen vanaf de datum van de originele factuur (tenzij anders vermeld). Defecten veroorzaakt door ongelukken, nalatigheid of onjuist gebruik vallen niet onder de garantie.

Om een ​​garantieclaim in te dienen, dient u het artikel, samen met het ingevulde retourformulier en een kopie van de originele leveringsbon, naar ons hoofdkantoor te retourneren.

Stan-edities

Sportstraat 169

9000 Gent
België

Geef duidelijk aan waar het defect aan het artikel zit of welk onderdeel kapot is. Alle artikelen moeten schoon en droog worden geretourneerd, anders worden ze zonder verdere actie naar u teruggestuurd.

7. PRODUCTEN

Producten zijn, tenzij anders vermeld, alleen te koop en zijn niet altijd bij elk verkooppunt verkrijgbaar. We doen ons best om ervoor te zorgen dat de kleuren op de website zo goed mogelijk overeenkomen met die van het daadwerkelijke product. Bepaalde kleuren kunnen echter afwijken als gevolg van technische beperkingen.

8. REGELGEVING INZAKE VERKOOP OP AFSTAND / HERROEPINGSRECHT

Volgens de regelgeving inzake verkoop op afstand heeft u het recht om een ​​via de website geplaatste bestelling binnen 14 kalenderdagen na de leveringsdatum te annuleren en uw geld terug te krijgen, mits de goederen niet zijn gebruikt.

Om een ​​artikel te annuleren, kunt u ons een e-mail sturen naar info@staneditions.be , onder vermelding van uw klantnummer en ordernummer. U dient zorgvuldig met de artikelen om te gaan, de originele verpakking te bewaren en het artikel niet te gebruiken. Artikelen moeten binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van uw annuleringsbericht worden geretourneerd. U kunt de artikelen retourneren naar onze klantenservice (zie contactgegevens). De kosten voor de retourzending zijn voor uw rekening, tenzij het beschadigde of verkeerde artikelen betreft. In dat geval vergoeden wij de kosten zodra wij de artikelen hebben ontvangen. Indien wij de artikelen ongebruikt en in de originele verpakking met alle accessoires ontvangen, ontvangt u uw terugbetaling binnen 30 dagen na uw annuleringsbericht.

HERROEPINGSRECHT

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen van de overeenkomst af te zien.

Het herroepingsrecht vervalt 14 dagen nadat u of een door u aangewezen derde, anders dan de vervoerder, de laatste partij of het laatste artikel fysiek in bezit heeft genomen.

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, dient u Stan Editions, Pekelharing 73, 9000 Gent, +32 (0)485 25 99 20, info@staneditions.be op de hoogte te stellen van uw voornemen om deze overeenkomst te herroepen, door middel van een uitdrukkelijke verklaring (bijvoorbeeld per post, fax of e-mail).
Om aan de herroepingsvoorwaarden te voldoen, dient u de kennisgeving van uw besluit om gebruik te maken van uw herroepingsrecht te verzenden vóór het verstrijken van de herroepingsperiode.

EFFECTEN VAN ONTTREKKINGSPROCESSEN

Als u besluit de eerder gesloten overeenkomst te herroepen, zullen wij alle door u gedane betalingen, inclusief de verzendkosten (met uitzondering van eventuele extra kosten indien u een andere verzendmethode dan de voordeligste standaardverzending van Stan Editions heeft gekozen), zonder onnodige vertraging en in ieder geval niet later dan 14 dagen nadat wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping, terugbetalen. Wij zullen de terugbetaling uitvoeren via dezelfde betaalmethode die oorspronkelijk voor de transactie is gekozen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. In elk geval zult u geen kosten ondervinden als gevolg van deze terugbetaling.

Wij hebben het recht om te wachten met de terugbetaling totdat wij alle geretourneerde aankopen hebben ontvangen, of totdat u heeft aangetoond dat u alle aankopen voor afhaling heeft verzonden, afhankelijk van welke datum zich het eerst voordoet.

U dient de goederen zonder onnodige vertraging en in elk geval binnen 14 dagen na de dag waarop u ons uw voornemen tot ontbinding van deze overeenkomst heeft meegedeeld, te retourneren of in te leveren. De termijn wordt nageleefd indien u de goederen vóór het verstrijken van de 14-daagse termijn retourneert.

9. OVERMACHT

Wij zijn niet aansprakelijk voor het niet nakomen van onze verplichtingen indien dit het gevolg is van of wordt veroorzaakt door arbeidsconflicten of andere omstandigheden die redelijkerwijs buiten de controle van het bedrijf vallen, zoals overmacht, burgerlijke onrust of rellen, overstromingen, brand, stakingen, lock-outs, transportproblemen en de invoering van nieuwe wetten. Indien het door dergelijke omstandigheden voor het bedrijf onmogelijk wordt om de bestelde artikelen geheel of gedeeltelijk binnen een redelijke termijn te leveren, is de aansprakelijkheid van de klant beperkt tot de waarde van de reeds geleverde artikelen, vermeerderd met eventuele verzendkosten.

10. INHOUD, PRIJZEN EN DRUKFOUTEN

Wij controleren prijzen en specificaties naar beste vermogen, maar hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat ze correct zijn, kunnen we niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten en omissies. We behouden ons het recht voor om onze prijzen en specificaties zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen.

11. EIGENDOMSRECHT OP GOEDEREN

Alle aan de klant geleverde artikelen blijven eigendom van Stan Editions totdat wij alle verschuldigde bedragen voor de betreffende artikelen hebben ontvangen.

12. KLACHTEN

Alle klachten en opmerkingen kunt u sturen naar info@staneditions.be. Wij zullen ons best doen om uw klacht binnen 5 werkdagen te behandelen. Als we uw klacht niet direct kunnen oplossen, zullen we u informeren over de verwachte tijd en u op de hoogte houden van alle ontwikkelingen.

13. VEILIGHEID

Wij doen er alles aan om de veiligheid van gebruikers van onze online bestelservice te waarborgen.

14. AUTEURSRECHT

De inhoud van deze website en alle andere publicaties van Stan Editions zijn eigendom van Stan Editions, worden door Stan Editions in licentie gegeven of worden gebruikt met toestemming van de eigenaar. Reproductie is zonder toestemming ten strengste verboden.

15. CONTACTGEGEVENS

Stan-edities
Pekelharing 73
9000 Gent
België
info(at)staneditions.be
+32 (0)473 67 56 50

16. GEREGISTREERD KANTOOR

Stan-edities
Pekelharing 73
9000 Gent
België

info(at ) staneditions.be

+32 (0)473 67 56 50

Geregistreerd bij het handelsregister van de Handelsrechtbank Gent onder btw-nummer BE 0712.565.760

KBC Bank rekeningnummer: BE82736050518068